A Carta de Serviços ao Usuário é um instrumento que tem por objetivo informar sobre os serviços prestados pela Fundação para o Desenvolvimento da Educação – FDE, as formas de acesso a esses serviços e seus compromissos e padrões de qualidade de atendimento ao público.

Com a implantação da Carta, a FDE busca promover a eficiência, a qualidade e a transparência de seu atendimento, bem como facilitar o acesso do público, permitindo ao cidadão conhecer os serviços prestados por esta Fundação.

Em nosso portal, você encontrará informações mais detalhadas sobre nossa atuação e orientações sobre como se comunicar conosco, estando nossa Ouvidoria pronta para receber suas manifestações (denúncias, reclamações, solicitações, sugestões e elogios); pedidos de acesso à informação, por meio do Serviço de Informações ao Cidadão - SIC; e você também pode usar o Fale Conosco para nos contatar.

As informações disponibilizadas em nossa Carta de Serviços visam facilitar o seu dia a dia e o acesso aos nossos serviços. Estamos à disposição para receber suas demandas e contribuições para melhor atender a toda a sociedade.

        Acessar a Ouvidoria da FDE

        Acessar informações no Portal da Transparência da FDE

        Acessar o SIC - Serviço de Informações ao Cidadão

        Consultar Informações Educacionais –Perspectiva Paulista

        Pesquisar Licitações da FDE

        Consultar Catálogos Técnicos da FDE

Para outros serviços do Estado, acesse o Portal de Serviços ao Cidadão.